邯郸下线

　　作为美的集团跨入“十二五”的第一件大事，2011年1月10日，随着美的邯郸工业园首台产品的下线，这标志着国内单体厂房面积最大的变频空调和高能效产品的生产基地正式投入运营。这也是美的空调在国内市场的第四个制造基地，其他三个分别分布于广东广州、安徽芜湖和湖北武汉。

　　点评：家电行业是资源需求型行业，在全球气候变暖、资源渐稀缺等背景下，绿色、环保等问题，使家电行业的发展受到越来越严峻的挑战。“绿色”作为未来家电企业发展的风向标，企业做到了绿色与节能，便具备了源源不断的、可持续发展的动力，这也是全球家电业未来发展的方向。邯郸工业园正是以低碳环保的变频空调生产为主，带动了美的乃至整个空调行业的低碳转型。

　　服务示范

　　3月3日，美的荣获“全国首家家电清洗服务示范企业”荣誉称号，并一举推出“空冰洗中央空调业内首例全套清洗服务标准”、“春季保养大升级”、“赠送清洁养护大礼包”等多项举措，再次刷新行业服务标准，引领行业服务转型升级。

　　美的力推并引领家电清洗服务标准的统一，意在探索和寻找一条适合企业可持续发展、市场和消费者需求、服务升级转型的发展新路，在推动更多差异化特色服务内容出现的同时，更要通过标准化、规范化保证企业在相关服务内容和承诺的兑现和可持续，从不同角度满足不同消费者的需求。

　　点评：近年来，家电品牌集中度持续提高、市场竞争趋于白热化，市场竞争从单一的营销向全产业链的较量转变。构建全产业链竞争力，自去年以来成为摆在众多大型家电企业面前的一道新命题，在制造、销售环节外，要向服务要效益，引发了企业向服务的升级转型热潮。

　　破千万台

　　3月16日，美的第1000万台变频空调在武汉下线。美的在经历了16年的技术积累与创新革命后，仅以三年时间便推动了变频空调在中国市场上从配角到主角的完美转身，市场份额占比从2008年的不足8%快速提升至2011年的近39%。

　　点评：美的第一千万台变频空调的成功下线，意味着变频空调在中国的发展已经提前迈入了千万台竞争时代，市场的竞争门槛将提升百万台以上。此外，还意味着国内变频空调市场从推广培育期全面迈入普及应用期，空调消费需求也将从“能用向好用”升级，最终这将全面开启中国空调市场产业结构深度调整的大幕。

　　变频“黑匣子”技术

　　4月20日，全球两家最强大的空调制造商——广东美的制冷设备有限公司（以下简称“美的空调”）与东芝开利工业株式会社（以下简称“东芝开利”）在顺德美的总部大楼共同为“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”揭牌。双方将共同致力于原创性变频空调技术的联合开发，包括压缩机矢量算法、变频控制器芯片制造、设计开发等一系列最核心的变频技术，最终借助双方的共同力量再度推动变频技术的创新与发展。凭借“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”的成立，美的将成为中国首家，也是唯一一家全面掌握变频空调“黑匣子”技术的空调企业。

　　点评：变频产业规模的做大并未有效改变国内企业在核心技术上的缺失困局，近年来一些企业虽然通过与外资企业成立技术联合研发实验室，但多属于简单的核心技术部件的买卖，以及小范围内的核心技术部件的定制性研发。美的联合东芝开利成立变频技术联合研发中心，双方共享变频核心技术研发平台等资源，未来共同致力于变频核心技术的再创新，全面破解了长期以来中国企业不掌握变频技术黑匣子的尴尬局面。

　　美的在变频市场上的持续领跑，除了规模化制造，关键是建立了一条完全自主知识产权的变频空调技术产业链，从变频控制芯片、变频控制算法、直流变频压缩机、直流无刷电机、到变频整机的制造工艺和品质管理，美的都形成了一套独有的技术创新智慧。值得整个中国空调产业学习和借鉴。

　　冷媒突破

　　7月13日，美的关于R32、R290、R161等三款新型环保冷媒关键技术及其应用的研究项目正式通过科技鉴定，被评定为国际领先水平。该项目申请和授权的新冷媒相关专利十几项，编制或修订相关工艺安全技术标准11项，美的已经建立了专利技术保护池。同时，R290项目获得了联合国多边基金组织资助400万美元用以示范生产线的建造，与西安交通大学合作的国家863项目也在验收阶段,，这为美的进一步深化新型环保制冷剂的研究奠定了坚实基础。

　　点评：按照蒙特利尔议定书的规定，我国在2013年开始禁用HCFC-22，现在距2013年已不足两年，HCFC-22的替代工作十分紧迫。

　　眼下，国内两大空调领军企业美的、格力再度在“环保新冷媒应用”上展开了新一轮博弈。与R32、R290两款制冷剂已经于多年前在日本、中国等地展开了研发，均属于产品的应用性研发不同，R161制冷剂则是由美的空调与浙江蓝天和科研院所联合开发的科技成果，拥有自主知识产权，属于原创性研发。在环保制冷剂的争夺中，最终无论是美的，还是格力胜出，对于中国空调产业而言，都将是一场双赢的竞赛。因为，在R410a时代，制冷剂的主动权掌握在霍尼韦尔、杜邦、大金等三家企业手中。这一次，主角则成为中国企业。

　　变频三连冠

　　2011年8月30日，国家信息中心发布了《2011冷冻年度空调白皮书》，美的变频空调以超过36%的市场占有率，继续蝉联变频空调销量冠军，成功登顶变频空调三连冠。2011冷年是整个空调行业共同推动变频空调普及的一年，各大空调厂商高调进军变频空调市场，美的变频空调能够在如此激烈的市场竞争中稳居冠军宝座，得益于美的构建了全产业链竞争优势，凭借核心技术强势领先。

　　点评：未来的空调行业竞争，一定是全产业链的竞争。从直流变频压缩机、直流无刷电机、变频控制芯片、变频控制算法等核心技术自主掌控到变频整机的制造工艺和品质管理，当前在中国空调业中具备了以全产业链竞争优势布局世界市场的企业，只有美的一家。

　　未来美的要想实现全球化领跑，关键点还在于其在拥有全产业链竞争优势的基础上，还面向客户端需求构建一条“由外而内、由上向下”的生态链，真正将客户需求转化为产业和企业发展的动力源，真正将客户需求转变为企业进行产业链建设和核心技术突破的终极目标，而不是只停留在企业内部或市场概念的核心技术创新，真正让技术创新服务于客户需求。

　　技术布局

　　 10月17日，美的制冷研究院揭牌仪式隆重举行。届时，美的将集成中央研究院、国内产品研发中心、海外产品研发中心三大研发机构，以强化对白色家电先进性技术、前沿性技术和基础技术的研发，提升科技创新能力。

　　点评：目前，中国家电企业在世界舞台扮演的角色，已不再仅仅是“制造工厂”。面对日新月异的家电技术变革、日益强化的资源环境约束以及以创新和技术升级为主要特征的国际竞争环境，我国家电企业已经清醒地意识到，必须从“要素资源导向”过渡到“创新导向”，通过不断提升自主创新能力创造新的竞争优势。十二五期间，中国家电企业在创新技术层面集体发力，将开启家电技术中心向中国的转移。

　　 美的通过科技创新推动战略转型，以技术驱动推进行业变革，美的制冷研究院的成立,搭建了一个企业自主创新的技术平台,将加快国内家电企业由“中国制造”向“中国创造”变革的进程。

　　全直流上市

　　11月，美的一举推出了9大系列21款全直流变频空调新品，实现中国空调产业从此前的“变频普及”向“变频升级”的大跨越。据美的制冷家电集团家用空调事业本部技术研发中心主任李强透露，与普通空调相比，全直流变频空调在核心技术、节能性以及市场应用等多个方面均取得了全面升级，较普通空调省电59%、最低运行功率仅30W，代表了全球变频空调未来发展的主流趋势。

　　点评：目前，全球变频空调经历了从交流变频、直流变频到全直流变频的三大发展阶段，日本、欧洲等发达国家基本上在2002年左右就实现全直流变频空调占据市场销量绝对主体地位，提前进入了全直流时代。现在，在美的的带动下，松下、海尔等企业纷纷推出全直流产品，2011年成为我国的“全直流变频时代元年”。

　　如果说三年前，美的以变频空调普及风暴开启了中国空调产业的变频化进程，实现了美的在国内变频空调产业的“三连冠”。三年后的今天，美的再度以核心技术和全产业链竞争优势推动中国变频空调的产业升级，有望实现美的在全球变频空调产业的步步领先。